购票须知：

开放时间:西岛：08:00-17:30（最晚一班船上岛时间16:00，最晚一班船下岛时间17:30）；天涯海角、玫瑰谷：8:00-18:00；大小洞天；8:00-17:30；鹿回头：7:30-18:00；南湾猴岛：08:30-16:50
取票地点:①景区售票处（游玩当天凭预订成功短信，报手机号码换票）预订时间必须与取票时间间隔2小时。
②西岛票（在线）、西岛套票（在线）：景区售票处
③西岛一日游（在线）：预订完门票之后，请您手机保持畅通，接待专员会出游前一天晚上22:00之前通知您出发时间、集合地点、车牌号等重要信息，如果没有接到通知，请根据短信中的联系方式提前一天预约。
④开放平台西岛成人票+往返船票：景区售票处（游玩当天凭预订成功短信、预订人身份证报手机号码、姓名换票）预订时间必须与取票时间间隔2小时。
⑤西岛+天涯海角：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、天涯海角游客中心的vip接待中心，分别在各自取票点兑换
⑥西岛+大小洞天：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、大小洞天游客服务中心（取票时，报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
⑦西岛+南湾猴岛：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、南湾猴岛6号售票窗口处（报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
⑧西岛+鹿回头（含电瓶车）：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、鹿回头会员窗口（取票时，报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
⑨西岛+玫瑰谷：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、玫瑰谷8号售票窗口，分别在各自取票点兑换
⑩西岛+玫瑰谷（含电瓶车）：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、玫瑰谷8号售票窗口，分别在各自取票点兑换
?西岛+鹿回头：西岛景区1号售票窗口（报“酷秀”）、鹿回头会员窗口（取票时，报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
西岛+天涯海角、西岛+大小洞天：为了方便您当天出行，务必在游玩日期前一天，根据成功预订短信中的号码联系接待专员预约
入园凭证:①游玩当天凭游金地旅行网预订成功短信，到取票点报手机号码换票入园。
②在线：在线支付成功后，凭系统第二次发送的4位取票码+手机号或持预订人身份证+预订人姓名至售票处验证入园。
③西岛一日游（在线）：在线支付成功后，凭预订人姓名、预订人手机号至指定点换取入园凭证。
④开放平台西岛成人票+往返船票：在线支付成功后，凭预订人姓名、预订人手机号至指定点换取入园凭证。
⑤西岛+天涯海角、西岛+大小洞天、西岛+南湾猴岛、西岛+鹿回头（含电瓶车）、西岛+玫瑰谷、西岛+玫瑰谷（含电瓶车）、西岛+鹿回头：在线支付成功后，凭系统第二次发送的11位数字码至售票点换取入园凭证。
⑥西岛+天涯海角、西岛+大小洞天：在线支付成功后，凭游金地旅行网在线支付成功短信至取票点换取入园凭证。
特惠政策:1、温馨提示：
（1）由于西岛上下岛渡轮受海流或天气影响，有时会出现不能登岛的情况，请在出游前提前致电旅行社询问出游当天是否适合登岛
（2）70岁以上老人没高血压，心脏病等疾病，必须在家人陪同下才可登岛，孕妇不能登岛，如隐瞒自身身体状况在登岛期间由于自身身体因素所造成的后果商家和景区不承担任何责任，均由客人自行承担
2、优惠政策
西岛：
门票优惠政策：1.2米（以景区标尺为准）以下儿童免费；1.2-1.4米（以景区标尺为准）小孩，学生（中学生）凭学生证景区优惠价138元/位；60岁以上老人（凭身份证），革命伤残军人（凭伤残证）125元/位；海南本地人（凭身份证）80元/位。
天涯海角：
A.免费政策：身高1.2米以下儿童、70岁以上老人持老年证或身份证免费；现役军人、伤残人士、记者凭有效证件免门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、60-70岁之间老人持老年证或身份证购景区优惠票；教师凭教师证购景区优惠票。
大小洞天：
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费；军官、革命伤残军人、70岁以上老人凭有效证件免大门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、学生、60-70岁之间老人凭有效证件购景区优惠票。
南湾猴岛：
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、60岁以上老人持老年证或身份证购景区优惠票；学生持学生证、军官持有效军官证、记者持有效记者证购景区优惠票。
鹿回头：
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费；70岁以上老人（持身份证）、现役军人证、全国新闻总署颁发的记者证、海南省导游证等人群持有效证件免景区大门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米（以景区标尺为准）之间儿童、学生、60-70岁之间老人（仅限海南本地，持身份证）、残疾人等人群持有效证件购景区优惠票。
玫瑰谷：
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费；残疾人、军人、记者、70岁以上老人免景区大门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、海南省本地60-69岁之间老人（凭身份证）购景区优惠票。
（以上优惠仅供参考，具体以景区公告为准，上述优惠政策，需到景区自行购买）
发票说明:所有门票均提供发票
退改规则:现场支付：
a.如需修改出游日期，请登录游金地旅行网个人中心自行修改，或重新预订门票。
b.如需取消订单，请您登录游金地旅行个人中心取消或回复游金地旅行短信取消。
在线支付：
a.西岛票（在线）、西岛套票（在线）：
①改期：如需修改订单，请在游玩日期的当天下午16:30之前致电游金地旅行网客服，过期不可修改。
②退款：经核实，门票尚未兑换使用，致电游金地旅行网客服，可全额退款。
b.西岛一日游（在线）：
①改期：如需修改订单，请在游玩日期的前一天下午16:00之前致电游金地旅行网客服，过期不可修改。
②退款：如需退款，请在游玩日期的前一天下午16:00之前致电游金地旅行网客服，可全额退款，过期或当天退款需要扣除50元/人车位费。
开放平台西岛成人票+往返船票：
①改期：如需修改订单，请在游玩日期的当天下午16:00点之前致电游金地旅行网客服。
②退款：如需退款，请在游玩日期的当天下午17:00点之前致电游金地旅行网客服，需收取5元/张手续费。
西岛+天涯海角、西岛+大小洞天、西岛+南湾猴岛、西岛+鹿回头（含电瓶车）、西岛+玫瑰谷、西岛+玫瑰谷（含电瓶车）、西岛+鹿回头：
①改期：门票有效期2014年7月31日-2014年9月30日，在有效期内游玩1次，无需改期。
②退款：经核实，门票尚未兑换使用，在9月30日之前致电游金地旅行网客服，可全额退款（门票使用了其中一个产品后，概不退款）。
西岛+天涯海角、西岛+大小洞天：
①改期：门票有效期至2014年10月31日，在有效期内游玩1次，无需改期（10.1-10.7日除外）。
②退款：如需退款，请在游玩日期的前一天下午16:00之前，下载或登录游金地旅行旅游客户端申请退款。提交申请后，游金地旅行旅游将在7-15个工作日内退款至您的支付账户，请您注意查收（此服务不收取任何手续费）。
温馨提示:a.如若您在游金地旅行网预订了登岛游玩的潜水项目或水上运动项目（包括牛王岛），请您务必在游金地旅行网先预订西岛门票，否则景区无法提供潜水项目和水上运动项目的优惠价；
b.此价格表主要适用自由行的客人，参团或有司陪带领将不按此价格操作；
c.套票与套餐一经售出不退票，如果遇到天气原因，可以换其他游玩项目，如果您要退票只能退返扣除游玩项目后剩下的余额；
d.香蕉船项目要1.4米以上（含1.4米）儿童或者是10岁以上（含10岁）儿童才可购买香蕉船票，如未达到此条件无法参与此项目；
e.门票当天有效，出园需入园，需再次购票；
f.为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。
g.景区门票包括景区大门票。
h.潜水等水上项目受天气等不可抗力因素影响较大，建议您出行前查看当地天气预报。
i.游金地旅行所售西岛门票（及套票）均包含西岛景区码头至岛屿的往返船票。